信息接待
大專(zhuān) | 2年
大專(zhuān) | 2年
1、負責線(xiàn)上各個(gè)渠道的客戶(hù)溝通與咨詢(xún)回復工作；
2、負責對客戶(hù)信息的初步識別，輸出詢(xún)盤(pán)并管理分配工作；
3、負責詢(xún)盤(pán)跟蹤，以確保詢(xún)盤(pán)已及時(shí)進(jìn)行首次對接；
4、負責客戶(hù)反饋問(wèn)題的記錄、反饋、傳達；
5、匯總分析工作數據，輸出工作改進(jìn)方案提供建設性意見(jiàn)。
1、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，英語(yǔ)六級以上水平優(yōu)先（英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言）；
2、有英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯、熟練的口語(yǔ)交流能力，熟悉英文表達方式；
3、可熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件，打字速度快；
4、善于分析和整理數據，梳理工作流程，提高工作效率；
5、工作認真，踏實(shí)，有耐心，責任心，具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識和團隊合作精神；
6、有售前客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。（優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，條件可放寬）。
服務(wù)熱線(xiàn)：132-1599-1799（同微信）
企業(yè)郵箱：info@izhenjin.com
公司地址：河南省鄭州市新密市宋樓工業(yè)區
商務(wù)地址：河南省鄭州市金水區一帶一路經(jīng)貿產(chǎn)業(yè)園
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